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臉書購物真的要小心!有顧客在臉書上用低於半價的價格入手一款名牌包,拿到後才發現是仿冒的,想要退貨,對方還強調要酌收運費和安檢費,所以只能退全額的40%,讓她覺得不合理,而消保官表示網購7天鑑賞期內消費者退貨,業者都不能收取任何費用。
蔡小姐很不能接受買到仿冒品,還要支付額外運費,而消保官表示,只要是網購7天鑑賞期內,消費者都能無條件退貨,業者不得收取任何費用,而到截稿前透過臉書留言,未能取得賣家回應,不過負責運送這項貨的物流業者這麼說。
物流業者:「商品內容物的部分,我們這邊是不清楚,只要她當初是在臉書上面購買的話,這個大部分都是大陸的賣家寄來的商品。」
提醒民眾臉書購物,尤其太低價的商品,貨源幾乎來自大陸,可別因為便宜,而落入詐騙陷阱
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